Description du programme
Dans un hôtel, la bonne gestion du personnel est essentielle pour garantir un service fluide, un bon climat de travail et la satisfaction client. Cette formation vous donne les outils pour organiser les équipes, répartir les tâches, gérer les horaires et motiver le personnel, tout en respectant le cadre légal.
👉 Objectif : Acquérir une méthode pratique pour gérer les équipes hôtelières au quotidien, en conciliant efficacité opérationnelle, motivation des collaborateurs et respect des obligations RH.